Articuli - Políticas Digitais

Secult Pernambuco
A consultoria para a execução da Lei Aldir Blanc no estado de Pernambuco impulsionou transformações significativas na utilização do Mapa Cultural como ferramenta de gestão pública. A atuação estratégica promoveu maior eficiência na articulação entre os municípios e as plataformas digitais, qualificando processos de inscrição, homologação, avaliação e prestação de contas. A organização das ações em duas fases complementares permitiu acompanhar desde a implementação inicial até o encerramento dos editais, garantindo segurança jurídica, padronização e apoio técnico permanente às gestões locais.
A partir da escuta ativa dos gestores municipais e da análise das dificuldades operacionais, foram estruturadas soluções replicáveis que contribuíram para o fortalecimento institucional dos municípios. A integração com sistemas federais, a produção de conteúdos educativos e a adaptação de ferramentas digitais à realidade local resultaram em maior autonomia das prefeituras e consolidaram uma cultura de uso qualificado da tecnologia na política cultural. O modelo de atendimento implantado promoveu acessibilidade, personalização e suporte em tempo real, estabelecendo bases sólidas para a continuidade do Mapa Cultural como instrumento estruturante da gestão cultural em Pernambuco.
![FireShot Capture 058 - Mapa Cultural de Pernambuco - [www.mapacultural.pe.gov.br].png](https://static.wixstatic.com/media/f9b0f9_24b3fd295963432aa206d629288f9ed6~mv2.png/v1/fill/w_529,h_283,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/FireShot%20Capture%20058%20-%20Mapa%20Cultural%20de%20Pernambuco%20-%20%5Bwww_mapacultural_pe_gov_br%5D.png)
Fortalecimento da Plataforma
Durante a consultoria, a plataforma Mapa Cultural foi consolidada como ferramenta central para execução da LAB em Pernambuco. A estruturação de formulários personalizados e o apoio direto à inserção de informações qualificadas permitiram que 84% dos municípios atendidos obtivessem êxito no Inciso II da Lei e 60% no Inciso III, reforçando o papel estratégico da ferramenta como eixo de organização e registro das ações culturais emergenciais.
Comunicação com os Municípios
Foram realizados 349 atendimentos individualizados por meio de canais como WhatsApp e MaxBot, atendendo a 37 municípios com demandas operacionais diversas. O modelo de atendimento descentralizado permitiu respostas rápidas mesmo fora do horário comercial. A comunicação próxima e contínua garantiu acolhimento, orientação e execução efetiva das etapas da LAB, especialmente nos momentos de maior pressão devido a prazos federais.


Sistematização de Fluxos Operacionais
A consultoria dedicou mais de 332 horas ao suporte técnico e à mediação entre prefeituras e sistemas federais como BB Ágil, Plataforma Mais Brasil e Dataprev. Foram organizados fluxos operacionais adaptados à realidade de cada município, promovendo uniformidade e alinhamento com a regulamentação. O foco na formação de capacidades locais resultou em soluções duradouras e replicáveis, otimizando a rotina das equipes municipais.
Tutoriais e Lives Tira Dúvidas
Foram produzidos tutoriais claros e objetivos com mais de 800 acessos e downloads, abordando desde inscrições até trâmites documentais. Também foram realizados 28 mutirões virtuais no formato "Tira-Dúvidas", nos quais gestores compartilharam boas práticas e solucionaram dúvidas em tempo real. Essa estratégia formativa elevou o nível de compreensão dos processos e ampliou a autonomia dos municípios na gestão da LAB.
